Hamburg-raised · Berlin-based

Edu Jockers

Systeme, die zusammenarbeiten. Kundendaten, die stimmen. Auf Salesforce.

Für deutsche Konzern- und Mittelstandsstrukturen, in denen CRM, ERP, Plattform und Abrechnung noch nebeneinander herlaufen.

Vier Systeme, jedes mit eigener Wahrheit. Verbunden nur über CSV-Exporte und Handarbeit.

Was ich löse

Drei Probleme, die in gewachsenen Org-Landschaften fast immer zusammen auftreten.

01 / Integration

Systeme, die sich nicht kennen

CRM, ERP und Abrechnung pflegen dieselben Kunden doppelt. Abgleich per CSV und Copy-Paste.

Ansatz: ereignisbasierte Schnittstellen statt nächtlicher Exporte. Platform Events, Apex, AWS EventBridge.

02 / Identität

Wer ist eigentlich der Kunde?

Konzern, Tochter, Standort, Ansprechpartner: jede Abteilung zählt anders.

Ansatz: ein belastbares Account- und Kontaktmodell mit klaren Sharing-Regeln.

03 / Einwilligung

DSGVO, die im System wohnt

Einwilligungen liegen in Formularen, Mails und Köpfen, aber nicht da, wo Marketing sie braucht.

Ansatz: Consent als Datenobjekt, nachvollziehbar und auswertbar.

Leistungen

Beraten, bauen, befähigen.

Beratung

Bestandsaufnahme der Org, Zielbild für Datenmodell und Integrationen, priorisierter Fahrplan.

[PREIS / FORMAT]

Umsetzung

Apex, LWC und Flow. Getestet, dokumentiert, deploybar.

[PREIS / FORMAT]

Sparring & Workshops

Für Admins, Teams und Quereinsteiger: Sessions zu konkreten Fragen aus der eigenen Org.

[PREIS / FORMAT]
Stationen

Wo ich gearbeitet habe.

Eine Karte anklicken für Rolle, Zeitraum und Art der Zusammenarbeit.

Zertifikate & Weiterbildung

Jede Aussage hat einen Beleg.

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Superbadges
44
Trails
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Trailhead-Punkte
Über mich

Hamburger in Berlin. Quereinsteiger aus Überzeugung.

Schon früh hat mich interessiert, wie Unternehmen vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern mit ihren Daten arbeiten. Als Anwender bei diversen Arbeitgebern bin ich auf Salesforce gestoßen und wollte wissen, was hinter dem System passiert. Viel davon habe ich mir durch Eigenrecherche und Neugier erarbeitet.

Ich habe gesehen, dass Unternehmen oft dieselben Systeme nutzen und trotzdem ganz unterschiedlich vorgehen. Diesen Blick über Branchen hinweg nehme ich in jedes Projekt mit. Heute begleite ich Unternehmen dabei, ihre Systeme so aufzusetzen, dass sie zu ihren Abläufen passen.

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